iS Software auf der E-world 2019

Presseinformation

SMART CITY, Integrative Ansätze und Customer Journey bestimmen den Messeauftritt der iS Software in 2019

Essen, E-world 2019Der Schwerpunkt auf dem größten Branchentreff der europäischen Energiewirtschaft ist dieses Jahr „Smart City & Climate Solutions“. iS Software greift dieses Thema auf und präsentiert in Halle 1, Stand 100 unter dem Motto „Wir machen die Zukunft möglich“ Lösungen für die Energiewirtschaft, die Immobilienwirtschaft bis hin zu Lösungen für Quartiere und Areale.

Integrative (Abrechnungs-)Modelle werden die traditionelle Konzentration auf Strom, Gas, Wasser und/oder Wärme ablösen. Der Interessent und Kunde ändert sein Verhalten und gewinnt an Priorität. Er entwickelt eigene Vorstellungen über sein (energetisch-bedingtes) Einkaufsportfolio, von der Informationsgewinnung bis hin zur Abrechnung. iS Software Produkte begleiten den Kunden auf dieser Reise zum EVU/Stadtwerk und schaffen Transparenz – die Customer Journey. Dabei geht das Angebot weit über die reine Softwarebereitstellung hinaus. Gemeinsam mit Partnern übernimmt iS Software die (Prozess-)Verantwortung und Haftung und sorgt verbindlich für Transparenz.

Heiz- und Nebenkostenabrechnung bis Quartierslösung

Die Immobilienwirtschaft als Zielgruppe wird immer anspruchsvoller. Dirk Weiße, Geschäftsführer der iS Software GmbH ist überzeugt: „Um sich in diesem Segment aktiv zu positionieren, ist die Integration der Heiz- und Nebenkostenabrechnung als Verlängerung der Werkbank von Versorgern eine erfolgsversprechende Variante.“ Konkret bedeutet dies, dass der Versorger neben den klassischen Medien auch die komplette Nebenkostenabrechnung als Dienstleistung anbietet. Der Einstieg in dieses Geschäftsmodell kann problemlos über eine White-Label-Lösung der iS Software erfolgen, die es auch KMUs ermöglicht, diese Leistungen bereits für wenige Wohneinheiten wettbewerbsfähig anzubieten.

Noch einen Schritt weiter geht die umfassende Entwicklung und energetische Erschließung eines Quartiers oder Areals. Die Themen sind mannigfaltig und gehen von der lokalen Erzeugung der Energie, über die Abrechnung aller Medien (Strom, Gas, Wasser, Wärme, Kälte, etc.) einschließlich Daten/Sprache/TV und Internet bis zu Lösungen für die (E-)Mobilität. Um eine Quartiersentwicklung im kommunalen Umfeld als lokaler Versorger anbieten zu können, sind Partnerschaften mit diversen Spezialisten unumgänglich.

Customer Journey – Die Reise des Kunden

… ist ein Begriff aus dem Marketing und bezeichnet die einzelnen Zyklen, die ein Interessent durchläuft, bevor er sich für den Kauf eines Produktes entscheidet.

Mit WinEV® ist es möglich, genau diese Reise des Kunden von der Akquisitionsphase bis zum Vertragsabschluss durchgängig zu begleiten. „Die Reise beginnt mit der Informationsbeschaffung aus unterschiedlichen Quellen (Multikanalmanagement) und ist in der Energiewirtschaft jedoch mit dem Vertragsabschluss/Kauf wie in vielen anderen Branchen nicht beendet“, erläutert Mike Horne, Leiter Marketing und Vertrieb der iS Software GmbH. „Unsere Stadtwerke leben von der langfristigen Kundenbindung und auch in der Energiewirtschaft gilt die alte Faustregel, dass ein Neukunde fünfmal so viel kostet wie das Halten eines Bestandskunden“ ist sich Horne sicher. „Daher legen wir in unseren Lösungen größten Wert auf Kundenbindungsinstrumente, die es ermöglichen, auch langfristig eine Beziehung zum Kunden zu pflegen und auszubauen.“

Kundenindividuell outsourcen mit WinEV®

Die iS Software baut ihre Prozessdienstleistungen BPO vor allem mit Partnern weiter aus. Ob situativ, temporär oder unbefristet – denkbar auch für Teilprozesse. Ebenso können komplette Geschäftsbereiche übernommen werden. „Unser Leistungsangebot ist absolut durchgängig: vom klassischen Lizenzmodell für Standardsoftware über Application Service Provider Modelle über unser Rechenzentrum, bis hin zu einer wie auch immer gestalteten Übernahme von (Teil-)Prozessen einschließlich der menschlichen Arbeitsleistung. So helfen wir unseren Kunden in jeder denkbaren Ausprägung noch besser zu werden“, erläutert Roland Zahradnik, Geschäftsführer der iS Software GmbH. „Basierend auf unserem hohen, gegenseitigen Vertrauen sind wir bereit, jederzeit Verantwortung zu übernehmen.“

Seit über 20 Jahren entwickelt und vertreibt die iS Software Produkte, Services und Komplettlösungen für Ver- und Entsorgungsunternehmen und für das Management von Informationen. Neben zahlreichen Software-Modulen von der klassischen Verbrauchsabrechnung über Mengen- und Erlösplanung bis zum DSGVO-konformen Information Lifecycle Management stellt iS Software auf der E-world 2019 auch Community-Lösungen, Areal-Lösungen, Automatisierungs- und Controllingmodule sowie Module zum EEG und Energiedatenmanagement vor.

E-world energy & water in Essen vom 05.02.-07.02. 2019, Halle 1 Stand 100.

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iS Software GmbH

Seit 1996 entwickelt die iS Software GmbH Softwarelösungen für die Energie- und Wasserwirtschaft, speziell für kleinere und mittlere EVU und Wasserversorger. Die modulare Komplettlösung WinEV® bildet die vernetzten Vorgänge von der Zählerstandserfassung über die Abrechnung, die Durchführung der Marktpartnerkommunikation, die Energiemengen-bilanzierung, den Kundenservice bis hin zum Rechnungswesen und zur Bilanzierung nahtlos ab und liefert aussagekräftige und entscheidungsrelevante Informationen für das Unternehmens­management. Aktuelle Themen wie wMSB, Mieterstrommodelle oder SMGWA sind hoch integriert in die Systemlösung eingebunden. Themenspezifische Partnermodelle ergänzen das Portfolio. Derzeit ist WinEV® bei rund 270 Kunden im Einsatz.

www.is-software.com

WinEV® bei den Stadtwerken Dachau in Betrieb

WinEV® Projektteam iS Software und Stadtwerke Dachau
Presseinformation

Neue ERP-Software WinEV® der iS Software aus Regensburg bei den Stadtwerken Dachau in Betrieb

Nach Vergabeverfahren und erfolgter Auftragserteilung durch die Stadtwerke Dachau hatte iS Software aus Regensburg nur wenige Monate Zeit für die Umstellung des gesamten ERP-Systems auf WinEV®. Das Projekt wurde erfolgreich mit der Jahresendabrechnung 2017 und der Einführung der letzten Module im 1. Halbjahr 2018 abgeschlossen. Weiterlesen

SMGWA bei iS Software als Komplettpaket

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WinEV®IMS – iS Software Metering Service

SMGWA bei iS Software als Komplettpaket

Essen, E-world 2017Gemeinsam mit ihren Partnern bietet die iS Software Gruppe sämtliche Leistungen zur Durchführung der Smart Meter Gateway Administration an, führt begleitende Workshops durch und wird darüber hinaus sinnvolle Mehrwertdienste etablieren. iS Software aus Regensburg entwickelt und installiert seit über 20 Jahren professionelle Software für die Energiewirtschaft, die bei rund 250 Kunden erfolgreich im Einsatz ist. Weiterlesen

iS Software News zur E-world 2017

iS-Software-Geschaeftsfuehrung

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iS Software auf der E-world 2017

Kundenbeziehungen, Smart Meter Gateway und das Outsourcen von Prozessen stehen im Fokus

Essen, E-world 2017 – Seit über 20 Jahren entwickelt und vertreibt die iS Software aus Regensburg Produkte, Services und Komplettlösungen für Ver- und Entsorgungsunternehmen und für das Management von Informationen. Erstmals unter neuer Leitung und aufbauend auf ihren bestens eingeführten WinEV® Standard-Modulen erweitert die iS Software ihr Angebot um die Leistungsbausteine Kundenbeziehungsmanagement (CRM) und BPO, also das befristete oder unbefristete Übernehmen von (Teil-)Prozessen. Ferner unterstützt das Systemhaus seine Kunden, die »Smart Meter Gateway Administration« vorzubereiten und einzuführen. Weiterlesen

iS Software jetzt auch in Dorfen

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WinEV® erfolgreich implementiert

Schnell und reibungslos: iS Software führt ERP-Lösung bei den Stadtwerken Dorfen ein

Regensburg, 09. November 2016 – Die ERP-Software, das Herz eines jeden Stadtwerks, sollte im bayerischen Dorfen zu moderaten Kosten, in hoher Qualität und in kurzer Zeit ausgetauscht werden. Neben der Funktionalität der Software spielten auch die laufenden Prozesskosten für Betrieb und Nutzung im Rahmen des Auswahlprozesses eine wichtige Rolle. Weiterlesen